Личный помощник - это профессионал, который оказывает помощь руководителю в различных аспектах его деятельности. Он выполняет разнообразные задачи, помогает с управлением временем, организацией рабочего процесса и общением с партнерами и коллегами. В данной статье мы рассмотрим обязанности личного помощника, необходимые навыки и качества для успешного выполнения этой роли.
Обязанности личного помощника руководителя
Личный помощник директора и руководителя должен уметь выполнять совершенно разнообразные задачи руководителя. От самых базовых до более сложных. Но есть стандартные задачи, которые не меняются от руководителя к руководителю. Обычно это линейные задачи, которые не требуют долго обучения и погружения в процесс выполнения. Например:
- Организация рабочего графика руководителя.
- Управление деловыми контактами и переговорами
- Подготовка документов и отчетов
- Организация командировок и встреч
- Помощь в управлении проектами
- Работа с корреспонденцией
- Планирование и контроль выполнения задач
- Поддержание порядка в офисе
Необходимые навыки личного помощника
Приобретенные навыки личного помощника руководителя помогают обеим сторонам успешно и эффективно коммуницировать. Чтобы обойтись без чрезвычайных случаев, ассистентам рекомендуется владеть данными Soft Skills. Например:
- Организованность и внимательность к деталям
- Коммуникабельность и умение работать в коллективе
- Знание офисных программ и технологий
- Умение планировать и управлять временем
- Способность быстро принимать решения
- Деловой этикет и умение держать информацию в секрете
Качества личного помощника
Также как и навыки личного помощника, человеческие качества никуда не уходят и сильно упрощают процесс сотрудничества между обеими сторонами. Личный помощник должен обладать такими качествами, как:
- Доверие и конфиденциальность
- Ответственность и пунктуальность
- Инициативность и самостоятельность
- Стрессоустойчивость и способность к многозадачности
- Лояльность и преданность делу руководителя
Обязанности и навыки могут плавать в зависимости от ниши и сферы деятельности руководителя, но базовые навыки контролируются у каждого нового ассистента при приеме на работу. Окончательный список задач личного помощника Вы сможете обговорить уже лично с новым ассистентом.
Личный помощник - это незаменимый помощник для руководителя, который помогает ему эффективно управлять своим временем и ресурсами. Для успешного выполнения своих обязанностей личный помощник должен обладать определенными навыками и качествами, которые позволят ему эффективно выполнять свою работу. Если вы ищете личного помощника, обратите внимание на его опыт, квалификацию и личностные качества, которые помогут ему стать надежным и эффективным помощником для вас. Команда Delegate подбирает ассистентов исходя из ниши и пожеланий клиента. Вы всегда можете озвучить свои предпочтения, а мы подберем для Вас идеального ассистента.